Cancellation Policy

キャンセルポリシー

施術をより円滑にするため、キャンセルポリシーを導入させていただきます。

 

ご予約の日時変更、キャンセルにつきましては、ご予約日前日の20時までにご連絡をお願い致します。

当日の日時変更、キャンセルにつきましては

やむを得ない場合を除いてキャンセル料が発生致します。

その際は、ご予約されたコース料金の100%のお支払いをお願いしております。

ご了承くださいませ。

キャンセル料が発生しないケース

・事故

・自然災害

・交通機関のトラブル

・急病    など

 

やむを得ない緊急時は、キャンセル料は発生いたしません。

ただし、キャンセルのご連絡はご予約日時までにはお願い致します。

キャンセル料が発生するケース

・急なお仕事や用事ができてしまった

・スケジュールのご失念

・気が変わった   など

 

個人的なご都合による場合は、キャンセル料が発生いたします。

(前日の20時までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません)

 

キャンセル料は、次回ご来訪時にお持ちいただくか、指定口座へのお振込にてお願い致します。

スケジュールの再調整について

キャンセルのご連絡をいただく際には、

合わせてスケジュール再調整の候補日時をご提示いただきますよう、お願いいたします。

無断キャンセルについて

ご連絡のないキャンセルをされたお客様に関しては、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

 

 

以上、何卒、ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。

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